Fragen und Antworten

FAQ

Anreise und Standort

Wo befindet sich die ALEA Eisbahn?

ALEA ON ICE findet – wie im vergangenen Jahr – auf dem ALEA CENTER COURT, dem Padel- und Tennisplatz direkt hinter dem TAPATA, statt.
Die Kasse und der Schlittschuhverleih befinden sich in diesem Jahr auf dem Parkplatz des Bad Orber Schwimmbads, Am Orbgrund 19, 63619 Bad Orb. Der Eingang zur Eisfläche liegt direkt am ALEA CENTER COURT.

Eine Wegskizze findest du hier.

Gibt es Parkmöglichkeiten?

Rund um das Eventgelände stehen Parkmöglichkeiten zur Verfügung:

Parkplatz Freibad, Am Orbgrund
Parkplätze am TAPATA, Spessartstraße
Öffentliche Parkplätze, Horststraße
Öffentliche Parkplätze, Kurparkstraße

Tickets und Preise

Was kostet der Eintritt zur ALEA EISBAHN und wie kann ich buchen?

Tickets können bequem vorab online gebucht werden.
Wer sich spontan für eine Runde auf dem Eis entscheidet, kann Tickets auch direkt an der Eisbahn mit Kartenzahlung erwerben.

Ticket Preise

Erwachsene: 10€
Kinder bis einschließlich 12 Jahre: 8€

Besucherticket ohne Eislaufen: 5€

10er Karten

10er Karte Erwachsene: 90€
10er Karte Kinder bis einschließlich 12 Jahre: 72€

Zusatzangebote vor Ort

Schlittschuhverleih: 7€

Muss ich auch Eintritt zahlen, wenn ich nicht Schlittschuh laufen möchte?

Ja. Auch wenn du nicht auf die Eisfläche möchtest, brauchst du ein Besucherticket. Es kostet 5 €. Dafür erhältst du einen Getränkegutschein.

Warum brauche ich als Besucherin oder Besucher ein Ticket?

Das hat versicherungstechnische Gründe. Damit du nicht umsonst zahlst, erhältst du für dein Besucherticket einen Getränkegutschein.

Gibt es Familienkarten, Gruppentarife oder Geburtstagsrabatte?

In diesem Jahr gibt es 10er-Karten. Du bezahlst neunmal und kannst zehnmal aufs Eis. Weitere Familien-, Gruppen- oder Geburtstagsrabatte gibt es nicht.

Wie lange ist mein Ticket gültig?

Dein Ticket ist während des gesamten Veranstaltungszeitraums von ALEA ON ICE gültig und kann an einem beliebigen Öffnungstag eingelöst werden. Es gilt für einen einmaligen Zutritt und ist nach dem Scannen am Drehkreuz nicht erneut verwendbar.

Aufs Eis kannst du gehen, solange du möchtest. Dein Ticket gilt für den gesamten Öffnungszeitraum – du kannst also zwischendurch eine Pause machen und später wieder aufs Eis gehen. Bitte zieh deine Schlittschuhe aus, wenn du die Eisfläche verlässt. So bleiben die Kufen unbeschädigt.

Kann ich mein Ticket stornieren oder auf einen anderen Tag übertragen?

Tickets können storniert werden. Eine Übertragung auf einen anderen Tag ist nicht nötig: Dein Ticket ist während des gesamten Veranstaltungszeitraums gültig und kann an einem beliebigen Öffnungstag eingelöst werden. Es gilt für einen einmaligen Zutritt und kann nach dem Scannen am Drehkreuz nicht erneut verwendet werden.

Öffnungszeiten

Ist die Eisbahn an allen angegebenen Tagen geöffnet? Gibt es an Feiertagen Sonderöffnungszeiten?

Ja, die Eisbahn ist an allen angegebenen Tagen geöffnet. Sonderöffnungszeiten sind nicht vorgesehen.

Wie lange muss ich mit Wartezeiten rechnen?

Vor allem an Wochenenden und bei gutem Wetter kann es zu Wartezeiten kommen. Unser Team gibt alles, damit du möglichst schnell aufs Eis kannst.

Gibt es feste Einlasszeiten oder eine maximale Besucherzahl?

Feste Einlasszeiten gibt es nicht. Unser Sicherheitspersonal behält die Auslastung im Blick und kann den Einlass bei Bedarf kurzzeitig stoppen. Deine Sicherheit steht immer an erster Stelle.

Schlittschuhlaufen

Ab welchem Alter darf ich die Eisbahn nutzen?

Bei ALEA ON ICE sind alle Altersgruppen willkommen. Für jüngere oder noch ungeübte Eisläuferinnen und Eisläufer empfehlen wir die Begleitung durch eine erwachsene Person.

Ist die Eisbahn für Kinder geeignet, die noch nie Schlittschuh gelaufen sind?

Ja, auch Kinder, die noch nie Schlittschuh gelaufen sind, sind bei ALEA ON ICE willkommen. Schlittschuhe kannst du ab Größe 25 ausleihen. Für die Kleinsten gibt es außerdem Kinderschlittschuhe mit verstellbarer Bindung, die auch für Füße unter Größe 25 geeignet sind.

Für die ersten Runden stehen Eislaufhilfen in Form von Robben bereit. Diese kannst du vor Ort ausleihen.

Gibt es einen separaten Bereich für Anfängerinnen und Anfänger?

Ja, für unerfahrene oder unsichere Eisläuferinnen und Eisläufer gibt es einen abgetrennten Bereich. Dort kannst du in Ruhe üben und Schritt für Schritt sicherer auf dem Eis werden.

Kann ich vor Ort Schlittschuhe ausleihen?

Ja. Schlittschuhe kannst du direkt an der Eisbahn ausleihen. Verfügbar sind Größen von 25 bis 50. Für die Kleinsten gibt es Kinderschlittschuhe mit verstellbarer Bindung, die auch für Füße unter Größe 25 geeignet sind.

Aufenthalt und Gastronomie

Gibt es Umkleide- oder Aufbewahrungsmöglichkeiten?

Ja. Vor Ort findest du Schuhfächer, in denen du Schuhe, Wertsachen und persönliche Gegenstände verstauen kannst. So kannst du deine Zeit auf dem Eis entspannt genießen.

Gibt es Speisen und Getränke vor Ort?

Ja. An unseren Getränke- und Gastronomieständen erwarten dich warme und kalte Getränke – darunter Glühwein und Kinderpunsch – sowie herzhafte und süße Snacks. Ideal, um dich nach ein paar Runden auf dem Eis aufzuwärmen und zu stärken.

Kann ich mich zwischendurch aufwärmen und anschließend wieder aufs Eis?

Ja, natürlich. Dein Ticket gilt für den gesamten Öffnungszeitraum. Du kannst zwischendurch eine Pause machen und anschließend wieder aufs Eis gehen.

Bitte zieh deine Schlittschuhe aus, wenn du die Eisfläche verlässt. So bleiben die Kufen unbeschädigt.

Komfort und Sicherheit

Ist das Gelände barrierefrei zugänglich?

Ja, das Gelände ist barrierefrei zugänglich.

Gibt es vor Ort Erste Hilfe oder Ansprechpersonen bei Unfällen?

Vor Ort ist für Sicherheit gesorgt. Spreche hierzu direkt unser Team vor Ort an.

Welche Kleidung und Schutzausrüstung wird empfohlen?

Wir empfehlen wetterfeste Kleidung und Handschuhe. Das Tragen eines Helms ist nicht vorgeschrieben. Ob du zusätzliche Schutzausrüstung tragen möchtest, zum Beispiel einen Helm, entscheidest du selbst.